Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо через сайт abbco.pl, з якою метою і які права ви маєте. Ми застосовуємо Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради (GDPR).

1. Адміністратор даних

Адміністратором ваших персональних даних є ABBCO, ul. Stanisławy Wysockiej 9, 31-580 Краків, NIP (податковий номер): 9451058302. З питань персональних даних можна зв’язатися з нами електронною поштою: abbco@abbco.com.pl, телефоном: 12 649 32 33 або листом на вказану вище адресу.

2. Які дані ми збираємо і з якою метою

  • Контактна форма – ім’я та прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону та текст повідомлення. Ми обробляємо їх, щоб відповісти на ваше запитання, підготувати розрахунок вартості або записати на візит (ст. 6 п. 1 літ. b GDPR – дії до укладення договору, та ст. 6 п. 1 літ. f GDPR – наш законний інтерес у відповіді на запити).
  • Контакт телефоном та електронною поштою – дані, які ви самі нам надаєте, ми обробляємо для розгляду вашої справи (ст. 6 п. 1 літ. b і f GDPR).
  • Надання послуг – якщо ви користуєтеся нашими послугами (наприклад, заміна шин, зберігання, ремонт), ми обробляємо дані, необхідні для їх виконання та розрахунку, зокрема для виставлення бухгалтерських документів (ст. 6 п. 1 літ. b і c GDPR).
  • Статистика відвідувань – анонімні або знеособлені дані про те, як ви користуєтеся сайтом (наприклад, відвідані сторінки, тип пристрою), які збирають аналітичні інструменти (ст. 6 п. 1 літ. a GDPR – ваша згода, якщо вона потрібна).

3. Як довго ми зберігаємо дані

  • Повідомлення з форми та листування – стільки, скільки потрібно для розгляду справи, але не довше 12 місяців від останнього контакту, якщо не буде укладено договір.
  • Дані, пов’язані з виконаною послугою, – протягом строку, якого вимагають податкові та бухгалтерські норми (зазвичай 5 років від кінця податкового року), і до спливу строку давності можливих претензій.
  • Аналітичні дані – відповідно до налаштувань аналітичних інструментів, не довше 14 місяців.

4. Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо ваші дані. Вони можуть передаватися лише суб’єктам, які допомагають нам вести сайт і бізнес, і лише в необхідному обсязі:

  • постачальникам хостингу та електронної пошти,
  • Google (Google Analytics, Google Maps, Google Fonts),
  • Automattic (Jetpack – статистика та безпека сайту),
  • бухгалтерській фірмі та постачальникам ІТ-послуг,
  • державним органам, якщо цього вимагає закон.

Деякі з цих постачальників (наприклад, Google, Automattic) можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони. Це відбувається на підставі стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або рішення про належний рівень захисту (EU-US Data Privacy Framework).

5. Ваші права

Ви маєте право на:

  • доступ до своїх даних та отримання їх копії,
  • виправлення даних,
  • видалення даних,
  • обмеження обробки,
  • перенесення даних,
  • заперечення проти обробки на підставі законного інтересу,
  • відкликання згоди в будь-який момент (без впливу на законність обробки до її відкликання),
  • подання скарги до Голови Управління із захисту персональних даних (ul. Stawki 2, 00-193 Варшава).

Щоб скористатися своїми правами, напишіть нам на abbco@abbco.com.pl.

6. Чи обов’язково надавати дані

Надання даних є добровільним, але без них ми не зможемо відповісти на ваше повідомлення або виконати послугу. Ми не приймаємо щодо вас автоматизованих рішень і не застосовуємо профілювання.

7. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie – невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо їх, щоб сайт працював правильно, швидше завантажувався, а також для анонімної статистики відвідувань. Файли cookie можна будь-коли видалити або заблокувати в налаштуваннях браузера – але це може вплинути на роботу деяких функцій сайту.

Сайт також містить вбудований вміст з інших сервісів (наприклад, карту Google). Він працює так, ніби ви відвідали цей сервіс безпосередньо, і може зберігати власні файли cookie.

8. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику, наприклад, коли змінюються закони або спосіб роботи сайту. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

Останнє оновлення: 8 жовтня 2026 р.